Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 9 października 2026 r.

WildenoCam prowadzi ten sklep i stronę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewnić Ci, jako klientowi, starannie przygotowane doświadczenie zakupowe („Usługi”). WildenoCam działa w oparciu o technologię Shopify, co umożliwia nam świadczenie Usług. Niniejsza polityka prywatności, przygotowana zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz nasze Usługi, korzystasz z nich, dokonujesz zakupów lub innych czynności za ich pośrednictwem albo w inny sposób komunikujesz się z nami. W razie sprzeczności między naszymi warunkami korzystania a niniejszą Polityką prywatności zbieranie, przetwarzanie i ujawnianie Twoich danych osobowych regulują postanowienia niniejszej Polityki prywatności.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności.

Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Ecom Empire OÜ, Liimi tn 1b, 10621 Tallinn, Estonia, nr rejestrowy 16494984 („my”). We wszystkich sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem info@wildenocam.com.

Dane osobowe, które zbieramy lub przetwarzamy

Pojęcie „dane osobowe” oznacza informacje, które pozwalają zidentyfikować Ciebie lub inną osobę albo które można w uzasadniony sposób z Tobą lub inną osobą powiązać. Dane osobowe nie obejmują informacji zebranych anonimowo lub zanonimizowanych w taki sposób, że nie można ich wykorzystać do identyfikacji ani w uzasadniony sposób powiązać z Tobą. W zależności od tego, jak korzystasz z Usług, gdzie mieszkasz, oraz w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące prawo możemy zbierać lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski wyciągane z tych danych:

• Dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail.
• Dane finansowe, w tym numery kart kredytowych, debetowych i rachunków bankowych, dane karty płatniczej, dane rachunku, dane transakcji, informacje o płatności i inne szczegóły potwierdzenia płatności.
• Dane konta, w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia.
• Dane transakcyjne, w tym produkty, które oglądasz, dodajesz do koszyka lub listy życzeń, kupujesz, zwracasz, wymieniasz lub anulujesz, a także historia Twoich transakcji.
• Komunikacja z nami, w tym informacje przekazywane w korespondencji z nami, np. w zapytaniu do obsługi klienta.
• Dane urządzenia, w tym informacje o używanym urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, adres IP i inne identyfikatory.
• Dane o korzystaniu, w tym informacje o Twojej interakcji z Usługami, np. jak i kiedy z nich korzystasz i jak się po nich poruszasz.

Źródła danych osobowych

Dane osobowe możemy pozyskiwać z następujących źródeł:

• Bezpośrednio od Ciebie, np. gdy zakładasz konto, odwiedzasz Usługi lub z nich korzystasz, kontaktujesz się z nami lub w inny sposób przekazujesz nam swoje dane osobowe;
• Automatycznie za pośrednictwem Usług, w tym z Twojego urządzenia, gdy korzystasz z naszych produktów lub usług albo odwiedzasz nasze strony internetowe, a także za pomocą plików cookies i podobnych technologii;
• Od naszych dostawców usług, w tym gdy korzystamy z ich technologii i gdy zbierają lub przetwarzają Twoje dane osobowe w naszym imieniu; oraz
• Od partnerów Shopify lub innych podmiotów trzecich.

Cele i podstawy prawne przetwarzania

W zależności od tego, jak korzystasz z naszych Usług, możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach prawnych RODO:

• Świadczenie, dostosowywanie i ulepszanie Usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy, oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes). Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć Ci Usługi, w tym wykonać zawartą z Tobą umowę, przetwarzać płatności, realizować zamówienia, zapamiętywać Twoje preferencje i interesujące Cię produkty, wysyłać powiadomienia dotyczące konta, obsługiwać zakupy, zwroty, wymiany i inne transakcje, tworzyć i prowadzić Twoje konto, organizować dostawy, umożliwiać wystawianie opinii oraz tworzyć dopasowane doświadczenie zakupowe, np. polecając produkty związane z Twoimi zakupami.
• Marketing i reklama (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda, gdy jest wymagana, w szczególności na komunikację elektroniczną i pliki cookies, oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes). Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do celów marketingowych i reklamowych, np. do wysyłania komunikatów marketingowych, reklamowych i promocyjnych e-mailem, SMS-em lub pocztą oraz do wyświetlania reklam produktów i usług w ramach Usług lub na innych stronach internetowych, także na podstawie produktów, które wcześniej kupiłeś(-aś) lub dodałeś(-aś) do koszyka, i innej aktywności w Usługach.
• Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes). Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do uwierzytelniania konta, zapewnienia bezpiecznych płatności i zakupów, wykrywania i badania działań oszukańczych, nielegalnych, niebezpiecznych lub szkodliwych oraz podejmowania w związku z nimi działań, a także do ochrony bezpieczeństwa publicznego i zabezpieczenia naszych usług. Jeśli założysz konto, odpowiadasz za zabezpieczenie danych logowania. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nazwy użytkownika, hasła ani innych danych logowania innym osobom.
• Komunikacja z Tobą (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO). Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby zapewniać obsługę klienta, odpowiadać na wiadomości, skutecznie świadczyć usługi i utrzymywać z Tobą relację handlową.
• Obowiązki prawne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny, oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO – ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń). Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby przestrzegać obowiązujących przepisów (np. podatkowych i rachunkowych), odpowiadać na uzasadnione wezwania organów, w tym organów ścigania i administracji publicznej, prowadzić lub uczestniczyć w postępowaniach cywilnych, potencjalnych lub toczących się sporach sądowych lub innych postępowaniach oraz badać ewentualne naruszenia naszych warunków lub zasad.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy; bez nich nie możemy zrealizować zamówienia. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

Odbiorcy danych osobowych

W określonych przypadkach możemy ujawniać Twoje dane osobowe podmiotom trzecim w zgodnych z prawem celach opisanych w niniejszej Polityce prywatności. Mogą to być w szczególności:

• Shopify, dostawcy i inne podmioty trzecie świadczące usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, obsługa płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie danych w chmurze, logistyka i dostawy).
• Partnerzy biznesowi i marketingowi – w celu świadczenia usług marketingowych i wyświetlania reklam. Korzystamy np. z Shopify, aby wspierać wyświetlanie spersonalizowanych reklam przez podmioty trzecie na podstawie Twojej aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi wykorzystują informacje zgodnie z własnymi politykami prywatności. Możesz w każdej chwili sprzeciwić się udostępnianiu danych na potrzeby reklamy ukierunkowanej lub wycofać udzieloną zgodę.
• Podmioty, którym zlecisz, o które poprosisz lub na które w inny sposób wyrazisz zgodę na ujawnienie określonych informacji, np. w celu wysyłki produktów lub w związku z korzystaniem z widżetów mediów społecznościowych bądź logowania przez nie.
• Nasze podmioty powiązane lub inne spółki z naszej grupy.
• W związku z transakcjami gospodarczymi, takimi jak połączenie lub upadłość, w celu wypełnienia obowiązków prawnych (w tym odpowiadania na wezwania, nakazy przeszukania i podobne żądania), egzekwowania obowiązujących warunków lub zasad oraz ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.

Nasza relacja z Shopify

Usługi są hostowane przez Shopify, który zbiera i przetwarza dane osobowe dotyczące korzystania przez Ciebie z Usług, aby je świadczyć i ulepszać. Informacje przesyłane do Usług są przekazywane i udostępniane Shopify oraz podmiotom trzecim, które mogą znajdować się w innych krajach niż kraj Twojego zamieszkania, aby świadczyć i ulepszać Usługi. Ponadto korzystamy z niektórych rozszerzonych funkcji Shopify, wykorzystujących informacje o Twojej interakcji z naszym Sklepem, innymi sprzedawcami i Shopify, aby chronić, rozwijać i ulepszać naszą działalność. Na potrzeby tych funkcji Shopify może wykorzystywać dane osobowe zebrane w związku z Twoją interakcją z naszym sklepem, innymi sprzedawcami i Shopify. W takich przypadkach Shopify odpowiada za przetwarzanie Twoich danych osobowych, w tym za odpowiadanie na Twoje wnioski dotyczące przysługujących Ci praw w związku z wykorzystywaniem danych do tych celów. Więcej informacji o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe, i o przysługujących Ci prawach znajdziesz w Polityce prywatności Shopify dla konsumentów . W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć określone prawa dotyczące Twoich danych osobowych – więcej informacji: Polityka prywatności Shopify.

Strony internetowe i linki podmiotów trzecich

Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych lub innych platform online prowadzonych przez podmioty trzecie. Jeśli korzystasz z linków do stron, które nie są z nami powiązane ani przez nas kontrolowane, zapoznaj się z ich zasadami prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami. Nie gwarantujemy prywatności ani bezpieczeństwa takich stron i nie odpowiadamy za nie, w tym za dokładność, kompletność czy wiarygodność zamieszczonych na nich informacji. Informacje udostępniane przez Ciebie w miejscach publicznych lub półpublicznych, w tym na platformach mediów społecznościowych podmiotów trzecich, mogą być widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub tych platform bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub podmioty trzecie. Zamieszczenie takich linków nie oznacza samo w sobie rekomendacji treści tych platform ani ich właścicieli lub operatorów, chyba że wskazano to w Usługach.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone dla dzieci i nie zbieramy świadomie danych osobowych osób niepełnoletnich. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej, i poprosić o ich usunięcie. Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie mamy faktycznej wiedzy o tym, abyśmy „udostępniali” lub „sprzedawali” (w rozumieniu obowiązujących przepisów) dane osobowe osób poniżej 16. roku życia.

Bezpieczeństwo i okres przechowywania danych

Pamiętaj, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani niezawodne i nie możemy zagwarantować „pełnego bezpieczeństwa”. Ponadto informacje przesyłane do nas mogą nie być zabezpieczone podczas transmisji. Zalecamy, aby nie przekazywać nam informacji wrażliwych lub poufnych niezabezpieczonymi kanałami.

Okres przechowywania Twoich danych osobowych zależy od różnych czynników, np. od tego, czy potrzebujemy ich do prowadzenia Twojego konta i świadczenia Usług, wypełnienia obowiązków prawnych (np. przechowywania dokumentacji księgowej przez okres wymagany przepisami), rozstrzygania sporów lub egzekwowania obowiązujących umów i zasad. Dane przetwarzane na podstawie umowy przechowujemy przez czas jej wykonywania, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń; dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania; dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu – do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu.

Twoje prawa i wybory

Na podstawie RODO przysługują Ci poniższe prawa dotyczące Twoich danych osobowych. Prawa te nie mają jednak charakteru absolutnego, mogą obowiązywać tylko w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odmówić spełnienia żądania w granicach dopuszczonych przez prawo.

• Prawo dostępu (art. 15 RODO). Możesz zażądać dostępu do danych osobowych, które o Tobie przechowujemy.
• Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO). Możesz zażądać usunięcia danych osobowych, które o Tobie przechowujemy.
• Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO). Możesz zażądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych, które o Tobie przechowujemy.
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO). Możesz otrzymać kopię swoich danych osobowych i zażądać ich przekazania innemu administratorowi w określonych okolicznościach i z określonymi wyjątkami.
• Zarządzanie preferencjami komunikacji. Możemy wysyłać Ci e-maile marketingowe; w każdej chwili możesz zrezygnować z ich otrzymywania, korzystając z opcji wypisania się dostępnej w wysyłanych przez nas wiadomościach. Nawet po rezygnacji możemy nadal wysyłać Ci wiadomości niemarketingowe, np. dotyczące Twojego konta lub złożonych zamówień.

Z tych praw możesz skorzystać w sposób wskazany w Usługach lub kontaktując się z nami za pomocą danych podanych poniżej. Więcej informacji o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe i jakie prawa mogą Ci przysługiwać, w tym w odniesieniu do danych przetwarzanych przez Shopify, znajdziesz pod adresem https://privacy.shopify.com/en.

Nie będziemy Cię dyskryminować z powodu korzystania z tych praw. Przed realizacją żądania może być konieczne potwierdzenie Twojej tożsamości w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez prawo. Zgodnie z obowiązującymi przepisami możesz wyznaczyć pełnomocnika, który złoży żądanie w Twoim imieniu. Przed przyjęciem takiego żądania od pełnomocnika poprosimy o dokument potwierdzający umocowanie, a także możemy poprosić Cię o bezpośrednie potwierdzenie tożsamości. Na żądanie odpowiemy niezwłocznie, nie później niż w terminie przewidzianym w RODO (co do zasady w ciągu miesiąca).

Skargi

Jeśli masz zastrzeżenia co do sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. Masz również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – w Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) – lub do organu nadzorczego w państwie członkowskim UE, w którym mieszkasz, pracujesz lub w którym doszło do domniemanego naruszenia. Listę organów ochrony danych w Europejskim Obszarze Gospodarczym znajdziesz tutaj.

Przekazywanie danych poza EOG

Pamiętaj, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem Twojego zamieszkania.

Jeśli przekazujemy Twoje dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy, stosujemy uznane mechanizmy przekazywania, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub inne odpowiednie zabezpieczenia przewidziane w rozdziale V RODO, chyba że dane są przekazywane do państwa, wobec którego stwierdzono odpowiedni stopień ochrony.

Zmiany niniejszej Polityki prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, np. w związku ze zmianą naszych praktyk lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Zaktualizowaną Politykę prywatności opublikujemy na tej stronie, zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja” i powiadomimy Cię zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące ochrony danych lub chcesz skorzystać ze swoich praw, napisz na adres info@wildenocam.com lub wyślij list na adres: Ecom Empire OÜ, Liimi tn 1b, 10621 Tallinn, Estonia. Nr rejestrowy 16494984. Ecom Empire OÜ jest administratorem danych osobowych klientów sklepu internetowego WildenoCam.